|
|
Wyszukaj ofertę pracy
Oferta z dnia: 16 marzec 2024
 |
ISS Facility Services Sp. z o.o.
telefon:
e-mail:
Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl
Operator Helpdesk
miejsce pracy: Wrocław, ul. Piotra Skargi/dolnośląskie
Zakres obowiązków:
Opis stanowiska:
- Wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz klientów zewnętrznych z całego świata z zakresu korzystania z systemu rezerwacji (udzielanie informacji związanych z organizacją spotkań, szkolenia z używania systemu)
- Procesowanie i sprawdzanie nowych oraz istniejących rezerwacji standardowych spotkań i wideokonferencji
- Wykonywanie audytów istniejących rezerwacji
- Administrowanie systemem rezerwacyjnym oraz umieszczonymi w nich zasobami (budynki, pokoje, sprzęt)
- Współpraca z lokalnymi i globalnymi zespołami administracyjnymi i technicznymi wspierającymi spotkania
- Tworzenie dokumentacji, raportów i instrukcji
Wymagania:
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, min. B2
- Bardzo dobra obsługa komputera
- Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów, oceny, planowania i organizacji pracy
- Zdolność do podejmowania samodzielnych decyzji
- Dostępność do pracy w dni powszednie w systemie 3 zmianowym 24h na dobę, 5 dni w tygodniu, po 8 godzin dziennie
- Mile widziana znajomość technik działania globalnego helpdesku
- Mile widziane doświadczenie w pracy na helpdesku oraz obsłudze klienta zagranicznego
Dodatkowe informacje:
Oferujemy:
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/operator-helpdesk_8878870.html?utm_content=pracownik-help-desk_informatyka-administracja_wroclaw_5915185
Oferujemy:
- Umowę o pracę na pełen etat
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia
- Pracę w systemie hybrydowym
- Pakiet szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych podnoszących Twoje kwalifikacje
- Pracę w dynamicznym środowisku międzynarodowym
- Liczne benefity pracownicze
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/operator-helpdesk_8878870.html?utm_content=pracownik-help-desk_informatyka-administracja_wroclaw_5915185
Oferta nieaktualna
| REKLAMA |
|
|
Branża
| REKLAMA |
|
|
Region
| REKLAMA |
|
|
