Wyszukaj ofertę pracy
Oferta z dnia: 17 kwiecień 2024
Aptiv
telefon:
e-mail:
Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl
Inżynier Jakości ds. Gwarancji
miejsce pracy: Gdańsk/pomorskie
Zakres obowiązków:
Miejsce pracy: Gdańsk
Twoja rola:
Będziesz odpowiadać za zapewnienie odpowiedniego przebiegu procesów obsługi zwrotów gwarancyjnych zgodnych ze specyficznymi wymaganiami klienta oraz z wymaganiami Aptiv.
Twoje obowiązki będą obejmować m.in.:
- gromadzenie danych gwarancyjnych oraz monitorowanie, analizę i regularne raportowanie kluczowych wskaźników jakości gwarancji
- przeprowadzanie analizy statystycznej dotyczącej zwrotów gwarancyjnych przy użyciu narzędzi jakościowych
- inicjowanie, nadzorowanie i skuteczne wdrażanie działań korygujących dla problemów gwarancyjnych
- utrzymywanie kontaktu i budowanie relacji z przedstawicielami klienta i centrami gwarancyjnymi, w tym terminowe i rzetelne raportowanie wymaganych przez klientów danych n/t wyników analiz zwróconych wyrobów gwarancyjnych
- terminową i kompletną aktualizację danych związanych z jakością gwarancji i wynikami analiz przyczyn i działań korygujących (np. 8D, PDCA itp.) na odpowiednich portalach klienta.
- gromadzenie danych i koordynację fizycznego przepływu próbek zwracanych.
Wymagania:
Wymagania:
- umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- wiedza techniczna w zakresie produktów mechanicznych, elektrycznych, elektronicznych (wskazane doświadczenie w pracy w firmie produkcyjnej)
- preferowane wykształcenie wyższe, elektroniczne lub elektromechaniczne
- biegłość w pracy z MS Excell.
Mile widziane:
- znajomość innych języków obcych
- praktyczna wiedza z zakresu norm, systemów i dokumentów jakościowych charakterystycznych dla branży motoryzacyjnej
- ogólna znajomość metod rozwiązywania problemów i analiz statystycznych.
Dodatkowe informacje:
Oferujemy:
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/inzynier-jakosci-ds-gwarancji_8934913.html?utm_content=specjalista-ds-przegladow-gwarancyjnych_serwis-technika-montaz_gdansk_5944684
Dlaczego warto do nas dołączyć:
- u nas rozwijasz swoją pasję do motoryzacji, pracując nad technologiami, które pojawią się na drogach dopiero za kilka lat.
- bierzesz udział w długoterminowych projektach realizowanych dla światowych marek samochodowych.
- niezależnie od zespołu czy kompetencji kierujemy się wartościami etycznymi. Jesteśmy zgranym zespołem w pracy i dobrymi znajomymi poza jej murami.
- zapewniamy stabilne zatrudnienie i bezpieczne miejsce pracy.
Co zyskasz?
Oferujemy stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej. Posiadamy wiele benefitów, jak np. system premiowy, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenia pracownicze, Pracowniczy Program Kapitałowy, pakiet świadczeń w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, karta Multisport i wiele innych.
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/inzynier-jakosci-ds-gwarancji_8934913.html?utm_content=specjalista-ds-przegladow-gwarancyjnych_serwis-technika-montaz_gdansk_5944684